Retur
Returrett
Herremote.com ønsker at kundene våre skal nyte en uforglemmelig shoppingopplevelse, derfor er teamet vårt ansvarlig for å velge de beste produktene for å garantere kvaliteten på kjøpet. Som en del av opplevelsen vet vi at vi i noen tilfeller ikke vil være i stand til å oppfylle alle forventningene dine, og når perfekt passform-garantien vår er på plass, tilbyr vi retur og refusjon slik at du kan fortsette å handle hos oss.
Herremote.com For å møte behovene til enhver kunde, er vi forpliktet til å gi en 100 % tilfredsstillende brukeropplevelse. Vi tilbyr 30 dagers retur og bytte på alle bestillinger. Hvis du ikke er fornøyd med varen du har mottatt, eller ikke liker den. Du kan sende inn returer og bytte innen 30 dager etter mottak.
Våre kunder har rett til å returnere eller bytte innen 30 dager. Denne perioden utløper den 30. dagen etter at kunden mottar varene.
Hvordan returnere? Hvordan bytte? Følg disse enkle trinnene nedenfor:
1. Kontakt oss og fortell oss ditt ordrenummer, returårsak, vare som skal returneres.
2. Vårt ettersalgsteam vil veilede deg gjennom retur- og byttetjenester.
3. Følg den mest praktiske returmetoden som tilbys av vårt ettersalgsteam.
4. Etter å ha mottatt returen, vil vi refundere bestillingen i sin helhet.
Legge merke til:
Retur og bytte aksepteres ikke for personlige hygieneartikler, som undertøy og brukte sokker.
Skadede, skitne, endrede, vaskede, slitte og brukte gjenstander vil ikke bli akseptert for retur.
Lever på nytt:
For bytteordrer sender vi på nytt innen 2 virkedager etter at vi har mottatt den returnerte varen. Du vil motta et nytt sporingsnummer. Vennligst se den opprinnelige bestillingen for leveringstiden for den omsendte pakken.
Refusjon:
For bestillinger valgt for returrefusjon, vil vi behandle refusjonen innen 2 dager etter mottak av returpakken. Når returen er bekreftet, vent 3 til 5 dager før banken krediterer refusjonsbeløpet til kontoen din.
Vi refunderer betalingen til den opprinnelige betalingsmåten. For alle refusjoner vil alle pengene bli returnert til den opprinnelige betalingskontoen.
Viktig: Avsenderadressen på pakken din er ikke returadressen. Hvis du sender en returpakke til denne adressen, kan behandlingstiden for retur bli forsinket. Du bør kun sende returpakker til adressen oppgitt av vårt ettersalgsteam.